Transformare Strategică

★★★★★

Publicat pe 15 Octombrie 2023 | Sectorul Bancar

"Colaborarea cu Lashell Easton a reprezentat un punct de cotitură în abordarea noastră de comunicare cu investitorii instituționali. Prin mentoratul său precis, am învățat să transpun complexitatea financiară în narative de impact care să resonăm cu audiențe de elită. Nu este vorba doar de date, ci de construirea unei povesti coerente de încredere și transparență."

Alexandru Popescu

Director de Relații cu Investitorii | Banca Transilvania

Contextul utilizării: Program intensiv de 3 laxe de mentorat executiv axat pe comunicarea financiară strategică și managementul reputației în timpul unei fuziuni bancare majore. Rezultatul a fost o creștere semnificativă a încrederii investitorilor și o acoperire media excepțional de pozitivă.

Transformarea unei reputații

„Lashell a identificat punctele slabe în percepția publică și a construit o strategie care a consolidat încrederea clienților și a partenerilor.”


Mihai Popescu

Director General, Banca Transilvania

Managementul Reputației

De la criză de încredere la lider de piață

Când am preluat funcția, instituția se confrunta cu o percepție publică erodată după o serie de incidente mediatic negative. Aveam nevoie de o schimbare radicală, nu doar cosmetica.

Rezultatele obținute

  • Creștere cu 40% a scorului de încredere în rândul clienților, măsurată prin sondaje anuale independente, în primul an.
  • Repozitionare strategică a brandului de la „banca tradițională” la „partener pentru creștere economică sustenabilă”, cu o campanie de comunicare integrată.
  • Program de etică și conformitate implementat pentru peste 500 de angajați, devenind un studiu de caz în industrie.
  • Atragere de parteneriate premium cu două corporații multinaționale, bazate în mare parte pe reputația reconstruită.

„Metodologia lui Lashell este riguroasă și bazată pe date, dar aplicată cu o înțelegere profundă a nuanțelor umane. Nu este doar consultanță; este o transformare culturală ghidată.”

RO EN